FAQ - Veelgestelde vragen Tanzania, Safaris en Kilimanjaro

Ondernemen wij de beklimming alleen of samen met andere klimmers?

Dit hangt af van het aantal deelnemers in je groep. Normaal mengen wij geen groepen samen. Indien je slechts met één of twee personen bent kan je eventueel samen met één of twee andere mensen de beklimming aanvatten.

Hoe komen wij aan drinkwater op de Kilimanjaro?

De beklimming wordt aangevat met 3 flessen mineraalwater voor de eerste dag. Hogerop de berg wordt water voor jou gekookt en gefilterd.

Hoeveel gidsen, koks en dragers krijgen wij?

Alles hangt af van het aantal personen in je groep. Je zal één leidinggevende gids hebben, met assistent-gid(sen) die als drager dienst doen. Wij zorgen voor voldoende dragers. Voor grotere groepen neemt de kok eveneens een assistent mee.

Wat indien één van ons ziek wordt en moet afdalen?

In het geval iemand ziek wordt en moet achterblijven of misschien zelfs terugkeren zal hij/zij worden begeleid door één van de assistent-gidsen. De leidinggevende gids vervolgt de beklimming met de rest van de groep.

Kunnen wij een visum krijgen bij aankomst?

Ja, voor zowel Tanzania als Kenya kan een visum gekocht worden bij aankomst op de luchthaven of aan de Namanga grensovergang.

Hoe gaat het nu verder voor mijn reservering en betaling?

Zodra we het eens zijn geworden over een bepaald reisschema en de prijs, zal je worden gevraagd om een voorschot over te maken op onze bankrekening. Bij ontvangst van dit voorschot zal je reis geconfirmeerd zijn, en wordt er een confirmatie e-mail toegestuurd. Wij gaan dan ook over tot het vastleggen van de nodige reserveringen. Het resterende bedrag wordt dan cash of met creditcard betaald bij aankomst in Tanzania.

Kan ik met creditcard betalen?

Betaling van het saldo kan cash in USD of met Visa of Master Card. Bij creditcardbetalingen is er een opslag van 6-7%.

Het beste is nog steeds cash USD mee te brengen. De beste wisselkoersen krijg je voor briefjes van 50 en 100 USD. Let er verder ook op geen USD biljetten mee te brengen die ouder zijn dan 1990, daar deze in Tanzania niet meer worden aanvaard.

Kunnen wij Euro's gebruiken in Tanzania?

Ja, de Euro kan hier in de wisselkantoren worden omgewisseld naar Tanzaniaanse munt. Euro's kunnen echter nog niet worden gebruikt voor betaling van entreegelden in de nationale parken. Daarom vragen wij om betaling in US Dollar.

Hoeveel bedraagt een goede fooi ?

Wij beschouwen een fooi als extra, en de hoogte van het bedrag zal afhangen van je appreciatie van geleverde diensten. Over het algemeen kan men zeggen dat 10-25 USD per dag een goede fooi is voor een gids en een kok. Een drager kan 5-15 USD per dag krijgen. Deze bedragen zijn ter indicatie voor de hele groep, niet per persoon.

Hoe reizen wij het best van Arusha naar Zanzibar ?

De snelste weg is aan boord van een binnenlandse vlucht naar Zanzibar (1 uur vliegen). Je kan ook met een luxebus naar Dar-es-Salaam (9 uren) en van hieruit met de ferry (2.5 uren) naar Zanzibar. In dit geval zal je wellicht in Dar-es-Salaam moeten overnachten.

Kunnen wij overtollige bagage in het hotel achterlaten tijdens de safari of trekking ?

Ja, in de meeste hotels kan je je Kilimanjaro-uitrusting achterlaten terwijl je op safari bent, of je zwembroek tijdens je Kilimanjaro beklimming. Natuurlijk is dit enkel mogelijk indien je nadien naar dit hotel terugkeert. Wij bieden ook de mogelijkheid bagage in ons kantoor achter te laten.

Is het mogelijk om bij jullie enkel een hotel te boeken ?

Indien je enkel een hotel wenst te boeken, zonder safari, dan worden er reserveringskost van 5% aangerekend, met een minimum van 25 USD en een maximum van 100 USD. Volledige betaling is vereist bij de boeking.

Kunnen wij onze intercontinentale vlucht bij jullie boeken ?

Nee, als Tanzaniaanse touroperator kunnen wij niet helpen voor je intercontinentale vlucht. Er zijn verschillende luchtvaartmaatschappijen die op Kilimanjaro, Dar-es-Salaam, Zanzibar of Nairobi vliegen. Sommige maatschappijen bieden de mogelijkheid aan te vliegen op Kilimanjaro of Nairobi en Mombassa, en te vertrekken vanuit Zanzibar of Dar es Salaam.

Hebben wij een reisverzekering nodig ?

Wij raden ten zeerste aan zich individueel te verzekeren. Een goede reisbijstandsverzekering dient te omvatten: verzekering tegen ongevallen, medische kosten en repatriëring, annuleringsverzekering en verlies van persoonlijke goederen. Zorg ervoor dat je verzekeraar op de hoogte is van het soort reis dat je onderneemt.

behind at our office.

In the event of a life threatening medical emergency, ICAA will provide your with air abulance services, once only, during your stay in East Africa (anywhere in Kenya, Tanzania and Zanzibar within 2000 kms radius from Nairobi's Wilson Airport).

Membership costs 10 USD pp for 8 weeks (56 days), effective as soon as you arrive in East Africa.

On board are physicians and nurses, all being intensive care specialists, as well as in-flight life support equipment, drugs and fully disposable one-use-only consumables.

ICC also offers free medical advise. Members may call ICAA round the clock for free medical advise.

This insurance is available from our office : contact@africanheart.com

For further information

Intensive Care Air Ambulance - ICAA

P.O. Box 27567, Wilson Airport, Nairobi

Email: icaa@icaanairobi.com